Není to zrovna tak dávno, kdy prodejci či výrobci automobilů neoplývali zrovna řadou informací či dat o svých koncových zákaznících. Kontakt s klientem byl většinou okamžitě ztracen po provedené platbě a kromě marketingových akcí se prodejce či výrobce dostal do kontaktu se zákazníkem pouze v případě nákupu nového vozu.
Internet věcí, nebo chcete-li Internet od Things (dále jen IoT) ale tohle všechno mění. Na obzoru se rýsuje další technologický předěl a je jen otázkou času, kdy se tato řešení začnou uplatňovat v plné šíři. IoT umožnuje propojit jednotlivá vozidla jednak napřímo mezi sebou ale i do nových ekosystémů, které budou napřímo propojeny do jakýchsi cloudů. Analogie s dnešními moderními „Smart technologiemi“ v podobě chytrých mobilní telefonů není zas tak daleko od pravdy. Nová řešení budou mít dopad na kvalitu dopravy, bezpečnosti či možnosti zlepšování služeb na poli bohatšího „user experience“, které jistě přinesou nové podnikatelské nápady. Z pohledu výrobce jde také samozřejmě o snahu nastavit přímější a rychlejší kanál komunikace, kdy vztah s klientem bude mít přímý dopad na uživatelské portfolio nových nabízených produktů, služeb či snad přímo na obchodní obrat daných společností.
Continue reading “Jak snaha propojit automobily vytvořila nový ekosystém pro IoT”